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Quem está por trás da Andavor

A Andavor é uma fornecedora de IA e de aplicativo para gestão de vendas e atendimento, com IA própria treinada para vendas em diversos níveis de atendimento. Por trás do nome está 69.217.692 CLEVERSON ANDRE DA CUNHA FILHO, CNPJ 69.217.692/0001-20, empresa brasileira com sede em Cachoeira Alta, Goiás.

Quem responde pela Andavor

Andavor é o nome pelo qual opera 69.217.692 CLEVERSON ANDRE DA CUNHA FILHO. É essa empresa que contrata com o lojista, e é a mesma identificação do rodapé de todas as páginas e da cláusula 1 dos Termos de Uso.

Marca
Andavor
Razão social
69.217.692 CLEVERSON ANDRE DA CUNHA FILHO
CNPJ
69.217.692/0001-20
Sede
Cachoeira Alta, Goiás, Brasil
Fundador
Cleverson André da Cunha Filho
Início da empresa
19 de setembro de 2026
Contato, vendas e Encarregado de dados (LGPD)
sales@andavor.com
Site e painel
andavor.com · app.andavor.com

Uma IA própria, treinada para vendas

A IA que conversa com os clientes das lojas é da própria Andavor e treinada para vendas. O modelo em uso hoje se chama AN-01. Ele roda em infraestrutura operada pela própria Andavor, e o conteúdo das conversas não é enviado a provedor de IA de terceiro.

  • A Andavor melhora o próprio modelo só com dados anonimizados, e você pode se opor a esse uso sem mudar o preço nem o serviço.
  • O catálogo, os preços e os manuais de uma loja nunca são usados para atender outra loja.

Por que existimos

Automatizar o atendimento virou sinônimo de piorar o atendimento.

Todo mundo já conversou com um robô que não entendia a pergunta. A conta que a gente aprendeu a aceitar é essa: ou a loja atende bem e não dá conta do volume, ou dá conta e atende mal. Automação, até aqui, quase sempre quis dizer esperar menos por uma resposta pior.

A Andavor existe para desfazer essa conta. O nosso trabalho é um só: levar a IA de venda e de suporte até o ponto em que ela responde melhor do que a espera — e nunca pior do que a pessoa que responderia. Não é trocar gente por robô barato. É o cliente ser atendido às 22h40, no domingo, na véspera do feriado: as horas em que hoje ninguém responde e a venda simplesmente morre.

De um lado, é uma loja de duas pessoas disputando com quem tem equipe de plantão. Do outro, é quem compra receber resposta de verdade em vez de “em breve retornaremos”. As duas coisas são a mesma coisa — e é por isso que vale a pena construir.

O que a Andavor faz

A IA da Andavor atende os seus clientes no chat do seu site, no WhatsApp, no Instagram e no Facebook, e responde com o conhecimento da sua empresa.

  • Ela aprende com o que você ensina: o site da loja, documentos e imagens. Só entra no atendimento o que você marcar.
  • Ela não inventa: preço, estoque e frete vêm de consulta ao sistema. Em que casos ela passa a conversa para a sua equipe é você quem define, nas Instruções.
  • No painel, pelo navegador do computador ou do celular, você acompanha as conversas e os pedidos.
  • No WhatsApp, no Instagram e no Facebook, com as integrações de pagamento e de frete, a cobrança sai por Pix ou cartão na sua conta do Mercado Pago, e o frete é cotado na transportadora pelo CEP.
  • Nesses canais, se a sua equipe responder um cliente, pelo painel ou pelo próprio canal, a conversa passa para a equipe, e a IA fica em silêncio nela até alguém usar Devolver para a IA.
  • No chat do seu site, ela responde com o catálogo real e orienta o cliente a finalizar a compra no próprio site. Ali ela não cota frete, não monta carrinho e não cobra.

O que a Andavor não faz

  • Não vende os seus produtos: quem vende é você; a IA conduz a conversa.
  • Não recebe o dinheiro das suas vendas nem intermedeia pagamento: o valor vai direto para a sua conta.
  • Não emite nota fiscal: a emissão continua com você e o seu contador.
  • Não vende, não aluga e não cede dados de ninguém.

Quem fundou a Andavor

A Andavor foi fundada por Cleverson André da Cunha Filho e começou como empresa em 19 de setembro de 2026, a data de abertura do CNPJ. O painel e o site vieram antes, em agosto, como mostra a linha do tempo abaixo.

Linha do tempo

  1. 8 de agosto de 2026A primeira versão do painel entra no ar, em app.andavor.com.
  2. 15 de agosto de 2026O site abre o cadastro de lojistas e publica os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
  3. 19 de setembro de 2026A Andavor começa como empresa: o CNPJ 69.217.692/0001-20 é aberto em Cachoeira Alta (GO).
  4. 26 de setembro de 2026O site ganha a versão em inglês.

Fale com a Andavor

O e-mail da Andavor é sales@andavor.com: ele atende contato, vendas e pedidos sobre dados pessoais, e é o canal do Encarregado pela LGPD. Para suporte, a página de Suporte abre a conversa pelo WhatsApp ou pelo e-mail, como você preferir. Para o Enterprise, use a página Falar com vendas.

Dúvidas

Quem está por trás da Andavor?

Andavor é o nome pelo qual opera 69.217.692 CLEVERSON ANDRE DA CUNHA FILHO, inscrita no CNPJ sob o nº 69.217.692/0001-20, com sede em Cachoeira Alta, Goiás. É essa empresa que contrata com o lojista, e é a identificação que aparece no rodapé de todas as páginas. A Andavor foi fundada por Cleverson André da Cunha Filho e começou como empresa em 19 de setembro de 2026.

As conversas vão para o ChatGPT ou para outra IA de terceiros?

Não. A IA da Andavor é própria e treinada para vendas, e o modelo que conversa com os clientes roda em infraestrutura operada pela própria Andavor. O conteúdo das conversas não é enviado para OpenAI, Google, Anthropic nem qualquer outro provedor de modelo de terceiro.

Onde fica a Andavor?

A sede é em Cachoeira Alta, Goiás, Brasil. A Andavor atende empresas no Brasil, e o site está em português e em inglês.

Como falar com a Andavor?

Pelo e-mail sales@andavor.com, que atende contato, vendas e pedidos sobre dados pessoais. Na página de Suporte você escolhe falar pelo WhatsApp ou por e-mail; para o Enterprise, use a página Falar com vendas.