Devolver responde o que ficou esperando
Quando a sua equipe termina e toca em Devolver para a IA, a IA não espera o cliente escrever de novo: ela responde na hora o que ficou sem resposta e volta a atender a conversa.
Como funciona
- Ao tocar em Devolver para a IA, ela responde as mensagens do cliente das últimas 24 horas que ninguém da equipe respondeu
- O que a sua equipe já respondeu, a IA não responde de novo
- Depois disso, ela segue atendendo a conversa normalmente
- Vale no WhatsApp, no Instagram, no Messenger e no Telegram
Dica
Se a sua equipe já respondeu tudo, pode tocar em Devolver sem medo: a IA só fala quando o cliente escrever de novo.