Conectar com a Meta ficou mais simples
Conectar o WhatsApp e o Instagram pela Meta ficou mais simples. A janela da Meta abre no toque, a conexão não se perde se você fechar a janela da Andavor, e quando a Meta não conecta a tela diz o motivo.
O que mudou
- Ao tocar em Conectar pela Meta, a janela da Meta já abre, sem uma tela no meio
- Enquanto ela está aberta, a Andavor mostra os três passos: entrar com o Facebook da empresa, escolher a empresa e o número e tocar em Concluir
- A janela da Meta não abriu? O botão Abrir de novo abre a mesma conexão, sem começar outra
- O botão do Instagram leva direto para a tela do Instagram
Se você fechar a janela
Fechou a janela de conectar da Andavor antes de terminar? A conexão termina do mesmo jeito quando você conclui na Meta. E ao abrir a janela de novo, você continua a mesma conexão, sem precisar começar outra.
Quando a Meta não conecta
- A tela diz o motivo que a Meta deu, com Tentar de novo e Falar com o suporte
- No Instagram, ela lembra que a conta precisa ser profissional (Comercial ou Criador de conteúdo) e mostra como mudar o tipo da conta
- Quando a Meta dá um código de erro, ele aparece pequeno embaixo, para o suporte achar o caso mais rápido
Dica
Falar com o suporte já abre o pedido de ajuda com o assunto preenchido, e com o código da Meta quando ela deu um.