A cobrança sai no nome de quem paga
No Asaas, a cobrança nasce no nome e no CPF de quem vai pagar, e é esse nome que aparece na página de pagamento. Agora, quando o cliente corrige o nome ou o CPF depois de receber o link, o próximo link já nasce com os dados novos. E o atendente com IA sabe se o link que manda é novo ou o mesmo de antes.
Quando o cliente corrige os dados
- Corrigiu o nome ou o CPF depois do link enviado? O próximo link nasce com os dados novos, e o anterior deixa de valer
- O cadastro do cliente no Asaas passa a ficar com o nome de agora
- Sem mudança no nome nem no CPF, o link de antes é reaproveitado, como sempre
Na conversa
- O atendente com IA sabe se o link que manda é novo ou o mesmo de antes, e não diz mais que gerou um link novo quando é o mesmo
- Na loja que cobra pelo Asaas, ele sabe em nome de quem a cobrança está: é o nome que aparece na página de pagamento
- Ele sabe que o cartão pode ser de outra pessoa: na página, depois dos dados do cartão, vêm os dados do titular
- Ao pedir o CPF, ele vê o nome que já está registrado, para conferir se os dois são de quem vai pagar
Onde vale
Vale para toda loja que cobra pelo Asaas, em todos os canais em que o atendente com IA vende. Não precisa mudar nada no app.