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Novidade

O app mais rápido e a conversa em dia

O app ficou mais rápido onde você mais espera, e a conversa aberta passou a se cuidar sozinha quando a internet oscila.

Mais rápido

  • Resultados abre em cerca de metade do tempo nos períodos longos, como 7 e 30 dias
  • A lista de conversas e os filtros por canal respondem mais rápido
  • As páginas de Ferramentas abrem mais rápido: o cartão de desempenho dos últimos sete dias ficou leve
  • A IA escreve as respostas mais rápido

A conversa em dia

  • A conversa aberta mostra a mensagem nova sozinha, sem trocar de conversa nem recarregar a página
  • Se a internet oscilar, o app percebe em até 40 segundos, reconecta sozinho e busca o que chegou nesse meio tempo
  • A conversa do Instagram não mostra mais Situação indisponível enquanto a IA atende no Direct
  • Em hora de movimento, a lista de conversas não fica mais parada esperando

Cobrança sem surpresa

  • A cotação do frete só calcula o frete: o link de pagamento sai apenas quando a IA vai cobrar
  • Ao mandar o link, a IA vê o que ele cobra por inteiro, com os produtos, o desconto, o frete e o total, para dizer ao cliente o valor certo
  • Quando o cliente pergunta em quantas vezes, a IA mostra as parcelas com o desconto do cartão sem mandar link
  • Se na sua loja o pedido já feito não recebe mais item, a IA sabe disso e explica que a compra nova vai em pedido próprio, com frete próprio

No celular

Tudo isso chega ao app do celular na versão 1.42, que também faz menos idas ao servidor a cada leitura.

Dica

A internet caiu com a conversa aberta? Espere alguns segundos: o app reconecta sozinho e busca o que chegou.