# Andavor

> A Andavor é uma empresa brasileira de IA, com IA própria treinada para vendas e um aplicativo por assinatura para gestão de vendas e atendimento. A IA roda em infraestrutura operada pela própria Andavor, e o conteúdo das conversas não é enviado a provedor de IA de terceiro. Ela consulta dados reais antes de responder e segue as regras que a sua empresa define. Site em português e em inglês.

## A IA da Andavor

- IA própria, treinada para vendas: entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa, no WhatsApp, no Instagram, no Facebook e no chat do site.
- Roda em infraestrutura operada pela própria Andavor, e o conteúdo das conversas não é enviado a provedor de IA de terceiro.
- Consulta dados reais antes de responder e segue as regras que a loja define: preço, estoque e frete vêm de consulta ao sistema.
- O aplicativo da Andavor, por assinatura, é onde a loja acompanha as conversas e os pedidos, ensina e ajusta a IA e assume qualquer conversa do WhatsApp, do Instagram e do Facebook.

## O que a Andavor faz

- Atende no site da loja, integrável ao WordPress e sem trocar de plataforma; no WhatsApp, pelo número da empresa (pelo QR Code ou pelo cadastro oficial da Meta); e no Instagram e no Facebook (Messenger) da empresa. Tem integrações de pagamento e de frete.
- Usa o conhecimento da própria empresa — produtos, serviços, preços, estoque, prazos de entrega, políticas, processos, documentos e orientações da equipe — para responder de acordo com a operação, em vez de dar respostas genéricas.
- Acompanha o contexto da conversa: produto escolhido, CEP e forma de pagamento ficam organizados, e o cliente não precisa repetir o que já disse.
- Quando a conversa precisa virar ação, consulta o catálogo, cota o frete real na transportadora pelo CEP, monta o pedido e gera a cobrança por Pix ou cartão na conta de pagamento do próprio lojista (Mercado Pago) — nos canais em que o cliente está identificado; no site, ninguém gera cobrança em cima de um visitante anônimo. O pagamento acontece dentro do provedor: a Andavor só vê o resultado (pago, pendente ou recusado), e um pagamento abaixo do total não conclui o pedido.
- Preço, estoque e frete vêm de consulta ao sistema; o atendente não escreve valor de cabeça. Quando não sabe algo da loja, pergunta ao lojista em vez de inventar.
- O dinheiro nunca passa pela Andavor. A Andavor não emite nota fiscal: o pedido pronto vai para o ERP que o lojista já usa.
- Toda conversa se identifica como atendimento automatizado na abertura. O lojista pode assumir qualquer conversa a qualquer momento, e toda resposta fica registrada com o que foi consultado para produzi-la.
- Três planos por assinatura — Personal, Essencial e MAX —, que mudam no uso de IA incluído por mês, e o Enterprise, com limites e preço combinados com a Andavor. Sem taxa de instalação e sem fidelidade. O Personal tem 14 dias de teste e nada é cobrado neles; para continuar depois do teste, a assinatura é mensal e só no cartão, com a primeira cobrança no primeiro dia depois do teste. O Essencial e o MAX não têm teste: a primeira mensalidade é cobrada na contratação, só no cartão. Nos planos Essencial e MAX, as conversas passam na frente das do Personal na fila de atendimento. O cancelamento é no painel a qualquer momento. Planos e valores são exibidos em https://andavor.com/precos.
- LGPD: a Andavor é Operadora dos dados dos clientes do lojista; o lojista é o Controlador. Este site só usa cookie com o aceite do visitante: o Pixel da OpenAI, que mede os anúncios da Andavor no ChatGPT.

## Para quem

Lojas, distribuidoras, empresas de serviços e indústrias no Brasil que atendem clientes por mensagem. Funciona melhor em loja de nicho com ticket médio alto, catálogo que cabe na cabeça e cliente que já pergunta por mensagem.

## Planos e preços

- Andavor Personal — R$ 100,00 por mês — 15 milhões de tokens de uso de IA por mês (cerca de 48 atendimentos)
- Andavor Essencial — R$ 550,00 por mês — 75 milhões de tokens de uso de IA por mês (cerca de 240 atendimentos)
- Andavor MAX — R$ 1.100,00 por mês — 300 milhões de tokens de uso de IA por mês (cerca de 960 atendimentos)
- Andavor Business Essencial — R$ 925,00 por mês — 75 milhões de tokens de uso de IA por mês (cerca de 240 atendimentos), com ajuda da equipe da Andavor para configurar seu atendimento e suporte direto com a equipe da Andavor
- Andavor Business MAX — R$ 1.475,00 por mês — 300 milhões de tokens de uso de IA por mês (cerca de 960 atendimentos), com ajuda da equipe da Andavor para configurar seu atendimento e suporte direto com a equipe da Andavor
- Andavor Enterprise — sob medida: Tudo o que os planos Business incluem; Sem os limites dos planos Business: uso de IA e limites dimensionados para a sua operação; Configuração e integrações feitas junto com a equipe da Andavor; Contrato e preço sob medida.

Planos e valores em https://andavor.com/precos.

## Onde ele atende

- Seu site — no ar: integrável ao WordPress
- Mercado Pago — no ar: Pix e cartão na sua conta
- Transportadoras — no ar: frete cotado por CEP
- WooCommerce — no ar: catálogo e pedido no seu site
- Instagram e Facebook — no ar: Direct e Messenger da sua empresa
- WhatsApp — no ar: seu número, pelo QR Code ou pelo cadastro oficial da Meta
- Agenda pelo Google: Quando a loja conecta o Google Agenda, a Andavor cria nele uma agenda só para os clientes, marca ali os horários combinados na conversa e consulta só quando a agenda principal está ocupada, para não marcar por cima. A Andavor não lê o conteúdo dos seus compromissos e não cria imagens.

Pagamento e frete entram por integração: a cobrança sai na sua conta do Mercado Pago e o frete é cotado na transportadora pelo CEP. O dinheiro das vendas não passa pela Andavor.

## Plataforma

- [Como funciona](https://andavor.com/produto): A IA da Andavor para atendimento ao cliente na sua loja: entende o cliente, conhece produtos e regras, ajuda a escolher, organiza o pedido e chama a equipe.
- [IA para vendas](https://andavor.com/ia-para-vendas): IA para vendas da Andavor: IA própria, treinada para vendas, que entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa no WhatsApp e no site.
- [Loja virtual](https://andavor.com/loja-virtual): Atendente com IA da Andavor para loja virtual no WhatsApp, Instagram, Facebook e site: responde com preço e estoque reais; nas mensagens, cota frete e cobra.
- [Loja de roupas](https://andavor.com/ia-para-loja-de-roupas): IA da Andavor para loja de roupas: tamanho, cor e estoque reais no WhatsApp, Instagram e site; nas mensagens, cota o frete e monta o pedido. 14 dias grátis.
- [Loja de móveis](https://andavor.com/ia-para-loja-de-moveis): IA da Andavor para loja de móveis: responde medidas, acabamento, estoque e parcelas no WhatsApp e no site; nas mensagens, cota o frete e monta o pedido.
- [Loja de celular](https://andavor.com/ia-para-loja-de-celular): IA da Andavor para loja de celular e iPhone: responde modelo, memória, cor e estoque, garantia e parcelas, cota o frete pelo CEP e monta o pedido no WhatsApp.
- [Material de construção](https://andavor.com/ia-para-loja-de-material-de-construcao): IA da Andavor para loja de material de construção: responde estoque, preço e especificações, cota o frete pelo CEP e monta pedido com vários itens no WhatsApp.
- [Loja infantil](https://andavor.com/ia-para-loja-infantil): IA da Andavor para loja infantil: responde tamanho, cor, estoque, troca e parcelas no WhatsApp e no site; nas mensagens, cota o frete e monta o pedido.
- [O atendente](https://andavor.com/modelo): Quando o cliente escreve, o atendente com IA da Andavor consulta as informações da sua loja, lembra o que já foi escolhido e ajuda a conduzir o pedido.
- [Chatbot ou IA](https://andavor.com/chatbot-ou-ia): Chatbot de fluxo e a IA da Andavor lado a lado: como cada um responde, de onde vêm preço e estoque, contexto, pergunta fora do roteiro e configuração.
- [IA do WhatsApp Business](https://andavor.com/ia-do-whatsapp-business): A IA do WhatsApp Business (Meta Business Agent): como ativar, usar e desativar, por que não aparece, se é grátis, qual o valor e quando vale a Andavor.
- [Automatizar o WhatsApp](https://andavor.com/automatizar-atendimento-no-whatsapp): Como automatizar o atendimento no WhatsApp: o que o WhatsApp Business faz de graça, onde o chatbot para e como ligar a IA da Andavor, treinada para vendas.
- [Resposta automática no Instagram](https://andavor.com/resposta-automatica-no-instagram): Resposta automática no Instagram: respostas salvas, perguntas frequentes e automações da Meta, e a IA da Andavor que responde o Direct com os dados da loja.
- [Agente de IA](https://andavor.com/agente-de-ia): Agente de IA da Andavor no WhatsApp da loja: responde com preço e estoque reais, cota o frete, monta o pedido e cobra na sua conta. Sem programar e sem fluxo.
- [Consultor mode](https://andavor.com/consultor-mode): Com o Consultor mode, a IA da sua loja vai atrás dos clientes, cria campanhas e fecha a venda. Nos planos MAX, Business MAX e Enterprise da Andavor.
- [Ver em ação](https://andavor.com/demonstracao): Veja o atendente com IA da Andavor numa conversa: entende o que o cliente precisa antes de oferecer, mantém o contexto e orienta a próxima decisão.
- [Caso real](https://andavor.com/caso-real): Uma loja de nicho, com ticket médio alto: 45,0% dos pedidos pagos de setembro de 2026 e 37,6% de 1 a 14 de outubro foram fechados com a IA da Andavor.
- [Preços](https://andavor.com/precos): Planos da IA da Andavor: 3 individuais e 2 Business, a partir de R$ 100,00/mês, e o Enterprise sob medida. 14 dias grátis no Personal, sem fidelidade.
- [Quanto custa IA](https://andavor.com/quanto-custa-ia-no-whatsapp): Quanto custa uma IA no WhatsApp da empresa: a ferramenta, as tarifas da Meta e o que é grátis. Na Andavor, a partir de R$ 100,00/mês, com 14 dias grátis.
- [Falar com vendas](https://andavor.com/contato): Fale com a equipe de vendas da Andavor sobre o Enterprise: atendimento com IA, uso, configuração, integrações e preço sob medida para a sua empresa.
- [Dúvidas](https://andavor.com/duvidas): Respostas sobre o que é a Andavor, como começar no site e no WhatsApp, o dinheiro das vendas, LGPD, nota fiscal e o que o atendente com IA faz quando não sabe.

## Alternativas

- [Alternativa ao ChatGPT](https://andavor.com/alternativa-ao-chatgpt): Alternativa ao ChatGPT para empresas: a IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da empresa e conduz cada conversa.
- [Alternativa ao Claude](https://andavor.com/alternativa-ao-claude): Alternativa ao Claude: a IA própria da Andavor, treinada para vendas, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa no WhatsApp, no Instagram e no site.
- [Alternativa ao Gemini](https://andavor.com/alternativa-ao-gemini): Alternativa ao Gemini para empresas: a IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa.
- [Alternativa ao Manychat](https://andavor.com/alternativa-ao-manychat): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da sua loja e conduz cada conversa. E os planos e preços do Manychat.
- [Alternativa ao Kommo](https://andavor.com/alternativa-ao-kommo): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. E o Kommo CRM: o que é, planos e preços.
- [Alternativa ao BotConversa](https://andavor.com/alternativa-ao-botconversa): Alternativa ao BotConversa: a IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Planos e preço.
- [Alternativa ao Octadesk](https://andavor.com/alternativa-ao-octadesk): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare com o Octadesk: planos e preços.
- [Alternativa à Digisac](https://andavor.com/alternativa-a-digisac): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. E a Digisac: preço, IA, WhatsApp e CRM.
- [Alternativa ao Umbler Talk](https://andavor.com/alternativa-ao-umbler-talk): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. E o Umbler Talk: o que é, planos e preços.
- [Alternativa ao n8n](https://andavor.com/alternativa-ao-n8n): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. E o n8n: preço, se é grátis e o WhatsApp.
- [Alternativa à Zenvia](https://andavor.com/alternativa-a-zenvia): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. E a Zenvia: WhatsApp, planos e preços.
- [Alternativa à Poli Digital](https://andavor.com/alternativa-a-poli-digital): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare planos e preços da Poli Digital.
- [Alternativa à ChatGuru](https://andavor.com/alternativa-a-chatguru): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare com a ChatGuru: planos e preços.
- [Alternativa ao GPT Maker](https://andavor.com/alternativa-ao-gpt-maker): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare com o GPT Maker: planos e preços.
- [Alternativa à Blip](https://andavor.com/alternativa-a-blip): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare com a Blip: planos e preços.
- [Alternativa ao Typebot](https://andavor.com/alternativa-ao-typebot): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare com o Typebot: planos e preços.
- [Alternativa ao Copilot](https://andavor.com/alternativa-ao-copilot): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare com o Copilot: planos e preços.
- [Alternativa à SendPulse](https://andavor.com/alternativa-a-sendpulse): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare com a SendPulse: planos e preços.
- [Alternativa ao Chatwoot](https://andavor.com/alternativa-ao-chatwoot): A IA própria da Andavor, treinada para vendas, entende o cliente, usa o conhecimento da loja e conduz cada conversa. Compare com o Chatwoot: planos e preços.

## Canais

- [WhatsApp](https://andavor.com/whatsapp): A IA da Andavor no WhatsApp da sua loja: responde com preço e estoque reais, cota o frete, monta o pedido e cobra na sua conta. Pelo QR Code ou pela Meta.
- [Chat do site](https://andavor.com/site): Chat com IA da Andavor no site da sua loja, com o catálogo real: produto, preço e estoque. Plugin no WordPress e WooCommerce e uma linha nas outras plataformas.
- [Instagram e Facebook](https://andavor.com/instagram-e-facebook): A IA da Andavor no Direct do Instagram e no Messenger do Facebook: responde com os dados reais da loja, cota o frete, monta o pedido e cobra na sua conta.

## Sua conta

- [Como começar](https://andavor.com/como-comecar): Passo a passo para colocar a IA da Andavor no WhatsApp e no site da sua loja: conta, canais, catálogo, o que ela precisa saber e como ligar o atendente.
- [Criar conta](https://andavor.com/cadastro): Leva um minuto. Você instala no seu site hoje e só depois decide o resto.
- [Entrar no painel](https://app.andavor.com/entrar)
- [Suporte](https://andavor.com/suporte): Fale com a equipe da Andavor pelo WhatsApp ou por e-mail, como preferir: conta, pagamento, canais conectados e o atendente com IA.

## Empresa

- [Quem somos](https://andavor.com/sobre): A Andavor é uma empresa brasileira de IA: a IA própria treinada para vendas, onde ela roda, quem fundou, razão social, CNPJ e sede em Cachoeira Alta (GO).
- [Blog](https://andavor.com/blog): As novidades da Andavor: o que mudou no atendente com IA da sua loja, como funciona cada mudança e o que você precisa fazer para usar.
- [Termos de Uso](https://andavor.com/termos): O contrato entre a Andavor e o lojista: o que a plataforma faz, o que continua sendo seu, preço, cancelamento e responsabilidades.
- [Política de Privacidade](https://andavor.com/privacidade): Quais dados a Andavor trata, com que base legal, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como pedir exclusão. Cookie neste site, só com o seu aceite.

## Preços em detalhe

- [Uso de IA](https://andavor.com/precos/uso-de-ia): Quanto uso de IA cada plano da Andavor inclui, o que é token, de onde vem a média de atendimentos e quanto custam os créditos quando o mês pede mais.
- [Teste e cartão](https://andavor.com/precos/teste-e-cartao): Como funcionam os 14 dias grátis do Personal, o cartão no cadastro, a primeira cobrança, o cancelamento e o reajuste da assinatura da Andavor.
- [O dinheiro das vendas](https://andavor.com/precos/dinheiro-das-vendas): Os pagamentos dos seus clientes vão direto para a sua conta: a Andavor não recebe o valor das suas vendas, não guarda número de cartão e não emite nota fiscal.

## Dúvidas frequentes

### O que é a Andavor?

A Andavor é uma empresa brasileira de IA, com IA própria treinada para vendas e um aplicativo por assinatura para gestão de vendas e atendimento. Ela atende no seu site (integrável ao WordPress), no WhatsApp, no Instagram e no Facebook, e tem integrações de pagamento e de frete. Preço, estoque e frete vêm de consulta ao sistema, e você pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.

### Dá para começar hoje, antes de conectar Instagram e WhatsApp?

Dá — e é por onde a gente recomenda começar. O atendimento no seu site é integrável ao WordPress e não depende de aprovação de plataforma nenhuma. O WhatsApp você conecta pelo número da sua empresa, pelo QR Code ou pelo cadastro oficial da Meta. O Instagram e o Facebook você conecta entrando com a conta da sua empresa: no Instagram, a conta comercial ou de criador; no Facebook, as páginas que você administra.

### O que o atendimento do site faz e o que ele não faz?

No site ele responde produto, preço, dúvida técnica e prazo, com os dados reais do seu catálogo. Fechar carrinho e cobrar acontece nos canais onde o cliente está identificado — no site, ninguém gera cobrança em cima de um visitante anônimo.

### Preciso trocar minha loja ou meu e-commerce?

Não. A Andavor entra por cima do que você já tem: seu Instagram, seu WhatsApp, seu ERP, sua conta de pagamento. Se amanhã você quiser sair, a operação continua funcionando sem a gente.

### Meu cliente vai perceber que está falando com uma IA?

Sim — e por escolha nossa. A conversa se identifica como atendimento automatizado logo na abertura. Além de ser o certo pelo Código de Defesa do Consumidor, esconder isso é o tipo de coisa que derruba conta na Meta.

### E se o atendente não souber responder alguma coisa da minha loja?

Ele para e avisa em vez de inventar. A dúvida vira um card no painel; você responde uma frase, aquilo vira conhecimento permanente e ele não erra de novo. Na medição que a gente fez, a esmagadora maioria dos problemas era falta de informação da loja, não falta de inteligência.

### O dinheiro passa pela Andavor?

Nunca. A cobrança é gerada na sua própria conta do Mercado Pago e o valor cai direto para você. A Andavor não custodia dinheiro de cliente final — quem faz isso vira instituição de pagamento e precisa de autorização do Banco Central.

### E a LGPD?

Você é o Controlador dos dados dos seus clientes; a Andavor é Operadora, tratando dado só para executar o contrato com você. Isso vem escrito no termo, com política de privacidade pública.

### Vocês emitem nota fiscal?

Não, de propósito. Emissão fiscal depende de certificado, regime, NCM e CFOP por produto — é assunto do seu contador. A Andavor empurra o pedido pronto para o ERP que você já usa, e ele emite como sempre emitiu.

### Funciona para qualquer tipo de produto?

Funciona melhor em loja de nicho com ticket médio alto, catálogo que cabe na cabeça e cliente que já pergunta por mensagem. Categorias restritas pelas políticas da Meta a gente avalia caso a caso antes de aceitar.

### Quando entra no ar?

Dá para começar agora pelo seu site: cria a conta, integra ao seu WordPress e o atendimento responde. O WhatsApp conecta pelo número da sua empresa, e o Instagram e o Facebook, pela conta da sua empresa.

## Contato

- Empresa: 69.217.692 CLEVERSON ANDRE DA CUNHA FILHO — CNPJ 69.217.692/0001-20
- Sede: Cachoeira Alta, Goiás, Brasil
- Fundada por Cleverson André da Cunha Filho, em 19/09/2026
- E-mail: sales@andavor.com
- [Falar com vendas e plano Enterprise](https://andavor.com/contato): Fale com a equipe de vendas da Andavor sobre o Enterprise: atendimento com IA, uso, configuração, integrações e preço sob medida para a sua empresa.
- [Suporte](https://andavor.com/suporte): Fale com a equipe da Andavor pelo WhatsApp ou por e-mail, como preferir: conta, pagamento, canais conectados e o atendente com IA.
- Painel do lojista: https://app.andavor.com
- Site em inglês: https://andavor.com/en

## Optional

- [Conteúdo completo do site em texto](https://andavor.com/llms-full.txt)